近年來,學校后勤基建處緊緊圍繞立德樹人根本任務,聚焦學校事業發展,以“三個著力”強化黨建引領、以“三個聚焦”抓實服務保障、以“三個堅持”優化服務育人,推動“規范、陽光、綠色、智慧、安全”的后勤建設,為學校事業高質量發展筑牢堅實后盾。學校被自治區水利廳、教育廳、機關事務管理局認定為“2022年節水型高校”,入選第一批次“廣西壯族自治區綠色學?!?,獲批為第二批全國急救教育試點學校。
“三個著力”強化黨建引領
著力促融合,推動黨建與業務同頻共振。扎實開展黨紀學習教育、深入貫徹中央八項規定精神學習教育等黨內集中教育,推動黨建和后勤業務工作深入融合,規范執行學校管理規章制度,不斷提升后勤管理決策的科學化、民主化水平。
著力轉作風,推動服務貼近師生。引導黨員樹牢“師生為本,服務至上”理念,經常深入教學樓、公寓、餐廳等服務一線開展走訪調研,常態化聽取師生意見、了解師生訴求,查找解決存在問題2000余個,以實際行動推動后勤服務的優化與提升。
著力建機制,促進管理效能不斷提升。制定出臺基本建設、后勤管理、食堂管理等工作制度10余項制度,逐步形成了以制度管人、用制度管權、按制度辦事的良好機制,推進全面從嚴治黨向縱深發展。
“三個聚焦”抓實服務保障
聚焦中心工作,強化保障支撐。圍繞本科教育教學審核評估和博士授權單位攻堅,全力做好項目建設工作,順利完成武鳴校區一期、二期項目建設、危舊房改造,學校辦學條件顯著改善。堅持圍繞中心、服務大局,圓滿完成全國自然資源科學大會、建校70周年慶祝大會、學校本科教育教學審核評估等重大活動和重要會議的服務保障任務。
聚焦服務師生需求,辦好暖心民生實事。著力推進校園建設,順利完成武鳴校區松園、蘭園餐廳建設、明秀校區南門等重點民生項目59項。持續推進后勤服務質量提檔升級,成立菜品研究團隊,優化食堂菜品,特別是公共直飲熱水、免費教師公寓、免費通勤車等服務,讓便捷高效、貼心暖心的優質服務直抵師生心間,師生的滿意度和幸福感進一步提升。
聚焦智慧賦能增效,打造高效服務體系。探索推進數智后勤建設,依托AI智能助手“南小智”開設后勤服務窗口,開通“快約通”校車預約APP、企業微信報修系統,架好師生與后勤之間的“連心橋”,不斷豐富學校后勤服務渠道,截至目前累計受理師生反映問題近3000個,解決率100%。
“三個堅持”優化服務育人
堅持扛牢責任意識,深化協同聯動。加強對后勤人員的思想教育和業務培訓,與學工部門打造協同育人共同體,引導后勤服務員工發揮貼近學生優勢,把對學生進行紀律教育和行為引導融入后勤服務日常,用好伙管委、宿管委和愛心社等學生社團,開展好文明創建、健康教育等活動,不斷增強學生的規則意識。
堅持完善服務保障體系,傳遞服務速度與溫度。設立“企業微信后勤報修平臺”,及時回應師生訴求,幫助處理急事難事愁事,讓“立即辦,馬上辦”成為常態,有效提升后勤服務的溫度。
堅持工作思路創新,豐富實踐育人內涵。廣泛開展綠色節能降碳宣傳教育,常態化開展“光盤行動”,推動節約意識入腦入心。注重挖掘后勤餐飲、醫療、水電等育人資源,試點開辦“后勤學堂”,為學生開設烹飪、急救、傳染病預防、食品安全等4門公益課程,培養學生生活技能,提升綜合素質。依托校園餐廳,為家庭經濟困難的學生提供850個勤工助學崗位,培養貧困學生的自立自強意識,幫助他們更好地適應社會。
未來,后勤基建處將繼續踐行學校高質量發展理念,持續推進精細化、專業化管理,緊跟時代步伐,充分利用AI賦能高效管理,進一步提升服務意識,謀劃好、落實好各項后勤基建保障工作,積極為學校建成區域特色鮮明的高水平師范大學貢獻后勤保障力量。